Casino / Mobile
Tại xstdd, chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản của bạn một cách minh bạch — từ thông tin đăng nhập đến lịch sử giao dịch qua MoMo, Viettel Money hay chuyển khoản ngân hàng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn sử dụng để nạp tiền. Nếu bạn nạp qua MoMo hoặc Viettel Money, hệ thống ghi nhận mã giao dịch và số ví để đối chiếu khi cần. Với chuyển khoản ngân hàng nội địa, chúng tôi lưu thông tin tên tài khoản và số tham chiếu chuyển khoản theo yêu cầu xác minh thanh toán. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn. Mọi quyết định xử lý dữ liệu đều phù hợp với luật địa phương áp dụng tại khu vực đủ điều kiện mà dịch vụ đang hoạt động. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Mã giao dịch MoMo
Số ví Viettel Money
Số tham chiếu nội địa
Xác minh đăng nhập
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ hoạt động trong tài khoản xstdd của bạn — từ lúc đăng nhập đến khi thực hiện giao dịch. Các dịch vụ bên thứ ba liên kết với nền tảng, như cổng thanh toán, có chính sách riêng của họ mà bạn nên tham khảo trực tiếp.
Dữ liệu đăng nhập, phiên hoạt động và lịch sử truy cập trên thiết bị di động đều thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này.
Tất cả bản ghi nạp và rút qua MoMo, Viettel Money, chuyển khoản ngân hàng đều được lưu trữ và bảo mật theo chính sách này.
Thông tin hiển thị công khai như mô tả trò chơi và điều khoản dịch vụ không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này.
Cổng thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật độc lập có chính sách dữ liệu riêng. Chúng tôi không kiểm soát cách họ xử lý thông tin của bạn ngoài phạm vi hợp đồng.
Bạn có quyền kiểm soát thực sự đối với thông tin cá nhân đã cung cấp cho chúng tôi. Muốn xem lại dữ liệu tài khoản? Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch — bạn thấy toàn bộ bản ghi nạp, rút và xác minh ví ngay tại đó. Nếu có thông tin sai cần chỉnh sửa — tên hiển thị, số điện thoại hoặc địa chỉ email — hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua kênh chat hoặc email được đăng tải trên trang. Chúng tôi xử lý yêu cầu chỉnh sửa theo thứ tự nhận và xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Với yêu cầu xóa tài khoản hoặc giới hạn xử lý dữ liệu, bạn gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Mọi thao tác đều phụ thuộc vào luật địa phương và các nghĩa vụ lưu giữ hồ sơ mà chúng tôi phải tuân thủ tại khu vực đủ điều kiện.
Mở trang tài khoản sau khi đăng nhập để xem lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân đang được lưu trữ.
Liên hệ hỗ trợ tài khoản qua chat hoặc email để cập nhật tên, số điện thoại hoặc địa chỉ email sau khi xác minh danh tính.
Gửi câu hỏi về cách dữ liệu của bạn được xử lý qua email hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi theo thứ tự nhận yêu cầu.
Gửi yêu cầu bằng văn bản để đóng tài khoản và xóa dữ liệu. Một số hồ sơ giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của mình, có ba kênh liên hệ trực tiếp. Chọn kênh phù hợp với mức độ khẩn cấp và loại yêu cầu — chat trực tuyến cho câu hỏi nhanh, email cho yêu cầu chính thức cần lưu hồ sơ.
Mở cửa sổ chat từ trang tài khoản để đặt câu hỏi nhanh về dữ liệu hoặc yêu cầu hỗ trợ xác minh thông tin.
Gửi yêu cầu chính thức về quyền riêng tư — chỉnh sửa, xóa hoặc xuất dữ liệu — qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ.
Mục trợ giúp trong tài khoản đã đăng nhập có các bước tự xử lý cho những yêu cầu phổ biến như xem lịch sử giao dịch và kiểm tra thông tin ví.
Bảo mật dữ liệu không phải lời hứa mà là quy trình vận hành cụ thể. Từ kết nối SSL trên mọi trang đến cách lưu trữ bản ghi giao dịch MoMo và Viettel Money, mỗi bước đều có kiểm soát kỹ thuật rõ ràng.
Toàn bộ phiên truy cập — kể cả trên điện thoại — được bảo vệ bằng SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống không thể bị đọc bởi bên ngoài.
Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Hồ sơ giao dịch được lưu trong thời gian phù hợp với nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ.
Khi chính sách quyền riêng tư thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký trước khi thay đổi có hiệu lực. Bạn có thể xem phiên bản hiện hành bất kỳ lúc nào trên trang này.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến dữ liệu cá nhân, quyền truy cập hồ sơ và cách liên hệ khi cần hỗ trợ về quyền riêng tư.
Sau khi đăng nhập, mở mục tài khoản để xem lịch sử giao dịch, thông tin cá nhân đã đăng ký và bản ghi xác minh ví. Nếu cần xem thêm dữ liệu không hiển thị trực tiếp, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ.
Thông tin giao dịch qua MoMo, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng chỉ được dùng để xác minh thanh toán và đối chiếu hồ sơ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
Liên hệ bộ phận hỗ trợ tài khoản qua chat trực tuyến hoặc email. Chúng tôi yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện thay đổi để đảm bảo tài khoản của bạn không bị truy cập trái phép.
Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Lưu ý rằng một số bản ghi giao dịch có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý tại khu vực đủ điều kiện, ngay cả sau khi tài khoản đã đóng.
Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn giao diện của bạn. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Điều này không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản đã lưu trên hệ thống.
Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính bàn. Kết nối SSL bảo vệ dữ liệu của bạn trên tất cả các phiên truy cập, miễn là bạn đang ở khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương.